Guia completo do plano de negócios Canva

Um plano de negócios Canva descreve como uma empresa cria, entrega e captura valor. Todo mundo tem sua maneira única de ver o modelo de negócios. Durante as discussões sobre isso, tem havido uma necessidade crescente de um modelo uniforme para definir e discutir o modelo de negócios. Esse modelo deve ser aplicável a empresas novas e antigas, em todos os setores.

Neste artigo, vamos olhar para 1) o que é uma tela de modelo de negócio? 2) a abordagem tradicional de um modelo de negócio , 3) os 9 blocos de construção , 4) por que usar a tela do modelo de negócios e 5) aplicar a tela do modelo de negócios .

O que é uma tela de plano de negócios Canva?

O plano de negócios Canva, desenvolvido por Alexander Osterwalder, é uma representação visual de modelos de negócios atuais ou novos, geralmente usados ​​por gerentes estratégicos.

O Canvas fornece uma visão holística do negócio como um todo e é especialmente útil na execução de uma análise comparativa sobre o impacto que um aumento no investimento pode ter em qualquer um dos fatores contribuintes.

O plano de negócios Canva oferece às pessoas uma linguagem comum através da qual elas podem avaliar processos tradicionais e trazer inovação para seus modelos de negócios.

Abordagem tradicional de um plano de negócios

A maioria das startups falha porque os empreendedores colocam toda a sua fé na ideia do produto que a organização existe para criar. Em sua lealdade a esse produto ou serviço, eles deixam de considerar em profundidade o modelo de negócios que sua organização seguirá.

Normalmente, o modelo de negócio é um modelo único para todos, comum na indústria, ou é uma fusão aleatória de sistemas e processos, criada no impulso do momento para promover o objetivo principal; vender o produto ou serviço.

Novos empreendimentos de sucesso não chegam ao mercado com sua primeira ideia; em vez disso, o produto / serviço normalmente passou por várias iterações antes de chegar à versão final. Da mesma forma, as organizações são mais sustentáveis ​​se tiverem considerado vários modelos de negócios antes de decidir sobre um determinado modelo.

Os blocos de construção do plano de negócios Canva

O plano de negócios Canva classifica os processos e atividades internas de um negócio em 9 categorias separadas , cada uma representando um bloco de construção na criação do produto ou serviço.

Essas categorias representam os quatro principais aspectos de um negócio; clientes, oferta, infra-estrutura e viabilidade financeira. Todas as 9 categorias são listadas e explicadas abaixo.

1. Segmentos de Clientes

A torta total do cliente é dividida em segmentos com base na maneira como os produtos ou serviços de uma organização atendem a uma necessidade específica do segmento. O segmento de clientes é uma parte essencial do modelo de negócios de uma organização e é fundamental para garantir que os recursos do produto estejam alinhados com as características e necessidades do segmento.

Para realizar uma segmentação de clientes eficaz, uma empresa deve primeiro conhecer seus clientes, tanto por meio de suas necessidades atuais quanto futuras. Em seguida, a organização deve listar seus clientes em termos de prioridade, incluindo uma lista de possíveis futuros clientes.

Finalmente, a empresa deve fazer uma avaliação completa de seus clientes, compreendendo seus pontos fortes e fracos e explorando outros tipos de clientes que podem beneficiar mais a empresa se quiserem se concentrar neles.

2. Proposições de Valor

A proposta de valor de uma organização é a combinação de produtos e serviços que ela fornece para seus clientes. Osterwalder afirmou que essas ofertas precisam ser únicas e facilmente diferenciadas da concorrência. Proposições de valor podem ser divididas em duas categorias:

Quantitativo: isso enfatiza o preço ou a eficiência do produto ou serviço

Qualitativa: esta proposta de valor destaca a experiência e os resultados que o produto e seu uso produzem.

A proposta de valor fornece valor por meio de vários atributos, como personalização, desempenho, “fazer o trabalho”, marca / status, design, novidade, preço, redução de custos e riscos, acessibilidade e conveniência / usabilidade.

Ao criar a proposição de valor de seu produto, a primeira pergunta que um empreendedor deve fazer a si mesmo é: que problema ele está resolvendo através de seu produto ou serviço oferecido? Então, é necessário analisar como o produto, o serviço ou a experiência geral podem ser aprimorados, de modo a fornecer mais valor do que a concorrência.

Por fim, é imperativo identificar o valor principal que sua empresa fornece. Uma maneira de identificar esse valor é que um proprietário especifique o que ele deseja que os clientes lembrem sobre sua interação com a empresa.

3. Canais

O meio pelo qual uma organização fornece sua proposta de valor ao seu segmento de clientes é conhecido como um canal. Existem várias opções de canais disponíveis para uma organização e a seleção é baseada no canal mais rápido, mais eficiente e com o menor investimento necessário.

Existem dois tipos básicos de canais; Canais da empresa, como frentes de loja ou canais de parceiros, como distribuidores. Uma empresa pode optar por escolher uma ou empregar uma combinação de ambas.

Para um empreendedor, o primeiro passo para lidar com os canais é identificar os canais dos clientes. Pontos de contato com os clientes podem ser limitados ou diversos, dependendo da estratégia da empresa. Então, ele precisa avaliar a força do canal realizando uma análise SWOT no canal. Finalmente, a empresa pode identificar e construir novos canais de clientes.

4. Relacionamentos com clientes

Uma organização deve selecionar o tipo de relacionamento que terá com seu segmento de clientes para criar sucesso financeiro e sustentabilidade. Relacionamentos com clientes podem ser categorizados da seguinte forma;

Assistência Pessoal: Neste tipo de relacionamento a empresa interage com o cliente diretamente através de um funcionário que fornece o toque humano, auxiliando a pré-venda do cliente, durante a venda e até mesmo pode fornecer serviços pós-venda.

Assistência Pessoal Dedicada: Esse tipo de relacionamento é caracterizado por uma interação muito próxima entre o cliente e a empresa através de um representante dedicado que recebe um conjunto de clientes e é pessoalmente responsável por toda a experiência que o cliente tem com a empresa.

Autoatendimento: o autoatendimento coloca o ônus da experiência do cliente nas ferramentas que a empresa fornece para o cliente servir-se a si próprio.

Serviços Automatizados: São relacionamentos personalizados de autoatendimento, nos quais a preferência histórica do cliente é levada em conta para melhorar a experiência geral.

Comunidades: na era eletrônica atual, criar comunidades de clientes permite que as organizações se comuniquem diretamente com elas. Isso permite uma experiência aprimorada do cliente porque a comunidade permite que os clientes compartilhem suas experiências e apresentem desafios e soluções comuns.

Para um empreendedor, a prioridade é identificar o tipo de relacionamento que ele tem com o cliente. Em seguida, o valor do cliente deve ser avaliado em termos da frequência de seus gastos com os produtos e serviços da empresa. Os clientes leais são relacionamentos com os quais a empresa deve investir, pois geram receita estável ao longo do ano.

5. Fluxos de receita

Um fluxo de receita é a metodologia que uma empresa segue para obter seus segmentos de clientes para comprar seu produto ou serviço. Um fluxo de receita pode ser criado das seguintes maneiras:

Venda de ativos: a empresa vende o direito de propriedade sobre o bem ao cliente.

Taxa de Uso: a empresa cobra do cliente pelo uso de seu produto ou serviço.

Taxa de assinatura: a empresa cobra do cliente o uso regular e consistente de seu produto ou serviço.

Licenciamento: a empresa cobra pelo uso de sua propriedade intelectual.

Publicidade: uma empresa cobra pelos outros para anunciar seus produtos usando seus meios.

Ao configurar fluxos de receita, é importante reconhecer que um preço efetivo para o produto e/ou serviço será obtido através do processo de eliminação. Diferentes iterações de preços devem ser listadas e avaliadas. É importante, no final, fazer uma pausa e refletir sobre possíveis caminhos abertos a você como um negócio.

6. Recursos Chave

Esses são os ativos da organização fundamentais para como ela fornece valor a seus clientes. Os recursos podem ser categorizados como humanos, financeiros, físicos e intelectuais.

Para um empreendedor, é importante começar listando seus recursos. Isso dá uma ideia clara de qual produto final ou serviço sua empresa precisa criar para o cliente e quais recursos são dispensáveis, resultando em economia de custos para sua empresa.

Uma vez que a lista final de recursos esteja disponível, a empresa pode decidir quanto precisa investir nesses recursos essenciais para operar um negócio sustentável.

7. Atividades Chave

Atividades que são fundamentais para produzir a proposta de valor da empresa. Um empreendedor deve começar listando as principais atividades relevantes para o seu negócio.

Essas atividades são os processos mais importantes que precisam ocorrer para que o modelo de negócios seja eficaz. As principais atividades coincidem com os fluxos de receita. Agora é importante avaliar quais atividades são essenciais, adicionando ou removendo algumas e avaliando seu impacto.

8. Principais parcerias

Para criar operações eficientes e simplificadas e reduzir os riscos associados a qualquer modelo de negócios, uma organização forma parcerias com seus fornecedores de alta qualidade.

As principais parcerias são a rede de fornecedores e parceiros que se complementam para ajudar a empresa a criar sua proposta de valor. Parcerias podem ser categorizadas da seguinte forma;

9. Estrutura de Custos

Isso define o custo de administrar um negócio de acordo com um modelo específico. As empresas podem ser orientadas pelos custos, ou seja, focadas em minimizar o investimento nos negócios ou orientadas a valores, ou seja, concentradas em fornecer o máximo valor para o cliente.

A seguir estão algumas características das estruturas comuns de custos:

Custos Fixos: custos que permanecem os mesmos durante um período de tempo

Custos variáveis: como o nome sugere, esses custos variam de acordo com uma variação na produção

Economias de escala: os custos diminuem à medida que a produção aumenta

Economias de escopo: os custos são reduzidos por meio do investimento em negócios relacionados ao produto principal.

O primeiro passo para um empreendedor é, obviamente, identificar todos os custos associados ao negócio. Uma compreensão realista dos custos do negócio é uma das características de um bom modelo de negócio.

Após a identificação, é importante listar todos os custos na tela, para que eles estejam visualmente presentes e, em seguida, criem planos para cada custo. Alguns custos podem ser reduzidos através de certas medidas, enquanto outros podem subir se você decidir que um investimento em uma determinada seção resultará em ganhos futuros.

Por que usar o plano de negócios Canva

Pensamento Visual: A ferramenta permite uma representação visual fácil para os tomadores de decisão pensarem. A ferramenta fornece uma análise clara das principais considerações que afetam o negócio e também deixa clara a direção que a organização está tomando em seu modelo de negócios.

Iterar rapidamente: se um pôster do tamanho da impressão da tela for tirado, ele poderá ser usado em combinação com notas adesivas para que os executivos avaliem os ajustes atuais e potenciais no modelo de negócios e seu impacto.

Segure a relação entre os 9 blocos: O plano de negócios Canva permite que a equipe executiva entenda como os nove blocos de construção se relacionam entre si e as diferentes maneiras pelas quais esses relacionamentos podem ser alterados para aumentar a eficiência ou a eficácia. Uma oportunidade ou inovação pode ser identificada através do uso dessa ferramenta.

Curto e sucinto: A ferramenta incentiva as equipes a manter suas sugestões curtas e simples o suficiente para caber em notas post-it.

Fácil de circular: a ferramenta permite fácil acesso e compartilhamento. Fotos da tela completa ou simplesmente passando-a fisicamente para que as pessoas possam entender sua essência e adicionar a ela, se necessário, tornar a Tela uma ferramenta muito portátil e conveniente.

Sendo assim, não perca mais tempo e comece a usar o plano de negócios Canva o quanto antes.